Política de privacidad

1. Quiénes somos

Ecom iReclam es un nombre comercial de iReclam, con sede en los Países Bajos. Bajo Ecom iReclam gestionamos tiendas online propias para el consumidor europeo. Somos responsables del tratamiento de los datos recogidos a través de ecomireclam.com; cada tienda dispone además de su propia política de privacidad.

2. Qué datos tratamos

Facilitados por usted: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de su mensaje.

Recogidos automáticamente: IP anonimizada, navegador, páginas visitadas y hora de la visita. No tratamos categorías especiales de datos.

3. Finalidades

• Responder consultas y solicitudes de socios.
• Mejorar y proteger nuestros sitios web.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Marketing solo con su consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Cesión a terceros

Nunca vendemos sus datos. Solo compartimos lo necesario con hosting (UE), procesamiento de correo/formularios, analítica respetuosa con la privacidad, proveedores de pago y logística de nuestras tiendas y nuestro socio contable — siempre con contratos de encargado. Los datos no salen del EEE sin garantías adecuadas.

5. Plazos de conservación

• Solicitudes de contacto: 1 año tras el último contacto.
• Datos de clientes y facturas: 7 años (obligación legal).
• Analítica: máximo 26 meses.
• Preferencias de cookies: máximo 12 meses.

6. Cookies

Consulte nuestra política de cookies para el resumen completo.

7. Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y a retirar su consentimiento. Envíe su solicitud a info@ecomireclam.com; respondemos en un máximo de 4 semanas. También puede reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.

8. Contacto

Ecom iReclam · info@ecomireclam.com.